Требования к качеству коммунальных услуг в соответствии с Постановлением Правительства №354

 

Коммунальные услуги

Перерывы и качество

Допустимая продолжительность перерывов и отклонений качества

ХВС

 

 

Бесперебойное круглосуточное ХВС в течение года

Допустимый перерыв 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно; при аварии в центр. сетях (согл. СНиП 2.04.02-84 )

Соответствие состава и свойств ХВС требованиям Законодательства о тех.регулировании (СанПин 2.1.4.1074-01)

Отклонения не допускается

Давление в системе ХВС в точке водоразбора в МКД от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см) до 0,6МПа (6 кгс/кв.см.)

Отклонения не допускается

ГВС

 

 

 

Бесперебойное круглосуточное ГВС в течение года

Допустимый перерыв 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно.

При аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.

Перерыв в связи с производством ежегодных ремонтных-профилактических работ в соответствии с законодательством (СанПин 2.1.4.2496-09).

Соответствие температуры – ГВС в точке водоразбора (СанПин 2.1.4.2496-09)

Допустимое отклонение температуры ГВС в точке водоразбора в ночное время (с 0.00 до 5.00 час) - не более чем на 5 градусов, в дневное время (с 5.00 до 0.00 час) не более чем на 3 градуса.

Состав и свойства ГВС согласно СанПин 2.1.4.2496-09

Отклонения не допускается

Давление в системе ГВС

Отклонения не допускается

Водо-

отведение

Бесперебойное круглосуточное водоотведение

Перерыв водоотведения не более 8 час (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии).

Электро-

снабжение

 

Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года

Доп.перерыв 2 часа при наличии 2-х независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа при наличии источника питания.

Напряжение и частота электрического тока

( ГОСТ-321444-2013)

Отклонения от частоты и напряжения не допускаются

Отопление

 

 

 

Круглосуточное в течение отопительного периода

Допускается перерыв не более 24 часа (суммарно) в течение 1 месяца.

Не более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 С до нормативной температуры, не более 8 часов единовременно при температуре от +10 до +12, не более 4-х часов при температуре от +8...+10.

Температура воздуха в квартирах не ниже +18 (в угловых комнатах +20); зимой при -31 в комнатах +20, угловых +22, в других помещениях в соответствии с СанПиН 2.1.2.2645-10

Допустимое превышение температуры не более 4 С, снижение - в ночное время суток (от 0:00 до 5:00) - не более 3 градусов , снижение температуры воздуха в жилых помещениях в дневное время(от 5:00 до 0.00) не допускается.

Давление во внутридомовой системе отопления

Отклонения не допускаются